Vanlig situation
Dubbla abonnemang – så här kan du gå vidare
Ibland upptäcker man att två abonnemang löper parallellt – kanske efter ett byte, en kampanj eller en kontakt över telefon. Vi hjälper dig att förstå underlaget och hitta en tydlig väg framåt.
Vanliga orsaker
Ett extra abonnemang kan ha tillkommit vid ett erbjudande, ett byte eller en otydlig dialog. Det är vanligare än man tror.
Vad du kan göra
Samla ihop fakturor och avtal. Vi går igenom underlaget tillsammans och tittar på vad som faktiskt är tecknat.
Vår roll
Vi för dialogen med operatören åt dig och hjälper dig att hitta en lösning som känns rätt.
Nästa steg
När bilden är tydlig presenterar vi alternativ – så du kan ta beslut i lugn och ro.
Så hjälper vi vidare
- 1Du skickar in fakturor och eventuella avtal.
- 2Vi går igenom underlaget och skapar en tydlig bild.
- 3Vi hanterar dialogen med operatören.
- 4Du får ett tydligt nästa steg.
Vill du ha hjälp med din situation?
Första samtal vanligtvis inom 24 timmar• Inget bindande